이용약관

이 약관은 디자인아이디(이하 ‘회사’)가 운영하는 커피프린트 온라인 사이트(이하 ‘사이트’)에서 제공하는 인쇄물의 주문, 디자인 편집, 시안 확인, 제작 및 배송 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용 조건과 회사 및 이용자의 권리·의무를 정합니다.

‘이용자’는 사이트를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다. ‘회원’은 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 절차에 따라 가입한 이용자를 말합니다.

‘상품’은 사이트에서 주문할 수 있는 인쇄물과 관련 서비스를 말합니다. ‘편집기’는 회사가 상품 디자인 작성과 시안 확인을 위해 제공하거나 연결하는 아이프레소 편집 기능을 말합니다.

‘고객 자료’는 이용자가 주문이나 편집 과정에서 입력·업로드한 문구, 사진, 이미지, PDF, 디자인 및 수신자 정보 등을 말합니다. ‘시안’은 고객 자료와 주문 옵션을 바탕으로 제작해 이용자에게 확인을 요청하는 디자인 또는 제작 내용을 말합니다.

회사는 이 약관과 사업자 정보를 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이트에 게시합니다.

회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 적용일과 변경 내용을 일반 변경은 적용 7일 전부터, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 적용 30일 전부터 알립니다.

변경 전 이미 체결한 주문에는 원칙적으로 해당 주문 당시의 약관을 적용합니다. 관계 법령 또는 이용자와의 별도 합의가 있는 경우는 예외로 합니다. 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령과 일반적인 거래 관행에 따릅니다.

회사는 상품 정보 제공, 주문·결제, 디자인 편집, 시안 확인, 제작, 배송 및 고객 문의 등의 서비스를 제공합니다.

회사는 상품의 품절이나 제작 사양 변경 등으로 앞으로 제공할 상품 내용을 변경할 수 있습니다. 이미 접수한 주문의 이행에 영향이 있으면 이용자에게 알리고 변경 또는 취소 방법을 안내합니다.

회사는 서비스 운영에 필요한 점검이나 장애가 발생하면 일부 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 가능한 범위에서 사유와 예상 복구 일정을 알립니다.

이용자는 회사가 정한 가입 절차에 따라 회원가입을 신청합니다. 회사는 허위 정보, 타인 명의 사용, 운영에 중대한 지장을 주는 사유가 있으면 가입을 거절하거나 확인을 요청할 수 있습니다.

회원은 연락처와 배송지 등 주문에 필요한 정보를 정확하게 입력하고, 변경되면 수정해야 합니다. 회원은 자신의 로그인 정보를 다른 사람이 사용하지 않도록 관리하고, 도용이나 무단 사용을 알게 되면 회사에 알려야 합니다.

커피프린트 가입만으로 별도의 아이프레소 계정이 자동 생성되거나 아이프레소 서비스 약관에 동의한 것으로 보지 않습니다. 별도 계정 또는 동의가 필요한 기능은 해당 화면에서 사전에 안내합니다.

회원은 사이트에서 제공하는 방법 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 미완료 주문, 정산 등 처리할 사항이 있으면 회사는 필요한 절차를 안내합니다.

회사는 허위 정보 입력, 타인 계정 도용, 권리 침해, 서비스 운영 방해 등 법령이나 이 약관을 위반한 이용에 대해 사유를 알리고 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 권리 침해나 불법행위가 의심되는 경우에는 먼저 필요한 조치를 할 수 있습니다.

탈퇴 후 주문 기록과 개인정보의 처리·보존은 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따릅니다. 적립금과 쿠폰은 각각의 지급 조건과 관계 법령에 따라 처리합니다.

회사는 주문 관련 안내를 회원이 등록한 이메일·휴대전화 번호 또는 사이트의 주문 화면 등을 통해 전달할 수 있습니다.

여러 이용자에게 공통으로 적용되는 사항은 사이트에 공지할 수 있습니다. 개별 주문이나 권리에 중대한 영향을 미치는 사항은 가능한 방법으로 해당 이용자에게 따로 알립니다.

이용자는 사이트에서 제공하는 범위의 아이프레소 편집 기능을 사용해 디자인을 작성하거나 시안을 확인할 수 있습니다. 상품에 따라 편집 대신 파일 업로드 또는 디자인 의뢰 방식이 제공될 수 있습니다.

이용자가 편집기에 입력하거나 업로드한 고객 자료의 권리가 회사 또는 편집기 제공자에게 이전되는 것은 아닙니다. 회사는 주문 이행에 필요한 범위에서 고객 자료를 사용합니다.

편집기에서 제공되는 템플릿·사진·폰트 등 제3자 또는 회사 소유 소재의 이용 범위는 해당 소재에 표시된 조건을 따릅니다. 회사는 제공하지 않는 소재의 권리까지 보장하지 않습니다.

편집기의 저장, 내보내기, 파일 제공 여부와 기능 범위는 실제 서비스 화면의 안내에 따릅니다. 별도 계정이나 외부 서비스 연결이 필요한 경우에는 이용 전에 안내합니다.

이용자는 고객 자료를 주문·제작에 사용할 적법한 권한을 확보해야 합니다. 타인의 저작권·상표권·초상권을 침해하거나 법령에 위반되는 자료로 인쇄를 요청해서는 안 됩니다.

회사는 권리 침해 또는 위법 가능성이 확인되면 제작을 보류하고 자료 수정이나 권한 확인을 요청할 수 있습니다. 필요한 경우 주문을 취소하고 결제금은 진행된 작업과 관계 법령에 따라 정산합니다.

회사 또는 권리자가 제공한 사이트 화면·상품 이미지·템플릿·디자인 소재의 권리는 각 권리자에게 있습니다. 이용자는 표시된 이용 범위를 넘어 개별 소재를 재배포하거나 판매해서는 안 됩니다.

회사의 제작 오류나 회사가 제공한 소재의 권리 문제까지 이용자에게 일률적으로 책임을 전가하지 않습니다.

이용자가 작성한 후기 등 공개 게시물의 저작권은 작성자에게 있습니다. 회사는 사이트의 후기 기능을 운영하고 다른 이용자에게 게시물을 보여주는 범위에서 이를 이용합니다.

회사가 게시물을 사이트 밖 광고에 사용하거나 원래 취지와 다르게 편집·활용하려면 필요한 동의를 별도로 받습니다.

회사는 허위 후기, 타인 권리 침해, 개인정보 노출, 법령 위반 등 정당한 사유가 있으면 게시를 보류하거나 비공개할 수 있습니다. 공개 게시물의 수정·삭제 등 이용자의 권리 행사와 회사의 처리 방법은 관계 법령 및 사이트에서 실제 제공하는 절차에 따릅니다.

이용자는 상품·옵션·수량·가격·배송비·예상 제작 일정·배송 방법을 확인하고 주문을 신청합니다.

회사는 주문 접수 내용을 확인할 수 있도록 알립니다. 제작이 불가능하거나 주문 정보에 오류가 있으면 확인을 요청하거나 주문 승낙을 거절할 수 있으며, 이미 결제한 금액은 관계 법령에 따라 환급합니다.

주문 계약의 성립 시점과 결제 확인 방법은 주문 화면과 회사의 접수 안내에 따릅니다.

이용자는 주문 화면에서 실제 제공하는 카드, 간편결제, 계좌이체, 가상계좌, 적립금 등 결제수단을 선택할 수 있습니다. 이용 가능한 수단은 상품과 주문 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

회사가 승인한 후불 주문은 별도로 안내한 결제 기한과 방법에 따릅니다.

결제 실패, 입금액 불일치 또는 결제 기한 경과 시 주문 접수나 제작이 보류될 수 있습니다. 회사는 확인 가능한 방법으로 이용자에게 알립니다.

이용자는 제작 전까지 주문 변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다. 변경 가능 여부와 추가 비용은 이미 진행한 디자인·시안·제작 작업 및 상품 특성을 확인해 안내합니다.

회사는 주문제작 상품을 이용자가 선택한 옵션, 제출한 고객 자료 및 최종 확인한 시안을 기준으로 제작합니다.

시안을 승인하기 전에는 이름, 날짜, 문구, 사진, 수량, 규격 등 중요한 내용을 확인해야 합니다. 회사도 주문과 시안의 불일치나 명백한 제작 오류가 확인되면 바로잡아야 합니다.

시안 승인 후에도 계약과 다른 제작 또는 회사의 귀책사유가 있는 경우 이용자의 법정 권리는 제한되지 않습니다.

제작 일정은 상품, 옵션, 시안 확인, 결제 및 배송지에 따라 달라질 수 있습니다. 회사는 주문별 예상 일정과 변경 사항을 안내합니다.

회사는 이용자가 지정한 배송지로 상품을 발송합니다. 배송지 오류, 수취인 부재 또는 택배사 사정으로 지연될 수 있으며, 회사는 확인되는 내용을 안내하고 필요한 조치를 협의합니다.

우편 발송 대행 등 별도 배송 서비스가 제공되면 이용자가 확인한 수신자 정보와 주문 조건을 기준으로 처리합니다.

일반 상품의 청약철회는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따른 기간과 방법으로 할 수 있습니다. 기간을 주문 확인 통지를 받은 날로 일률적으로 앞당기지 않습니다.

고객의 주문에 따라 개별적으로 제작하는 상품이라도 제작이라는 이유만으로 모든 청약철회를 배제하지 않습니다. 법령에서 정한 제한 요건을 충족하고, 해당 거래에서 제한 사유를 별도로 미리 알리고 서면 또는 전자문서로 동의를 받은 경우에 한해 제한될 수 있습니다.

상품이 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제작·배송된 경우에는 상품을 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 관계 법령에 따른 조치를 요청할 수 있습니다.

취소·교환·환급 신청 방법과 고객 부담 비용은 주문 화면과 고객센터에서 안내합니다. 회사의 귀책사유로 인한 반품 비용은 회사가 부담합니다.

회사가 품절이나 제작 불가 등의 이유로 주문을 이행할 수 없으면 지체 없이 이용자에게 알리고 관계 법령에서 정한 기간 안에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 합니다.

청약철회에 따른 상품 반환과 결제금 환급, 카드 결제 취소 등은 관계 법령과 결제수단별 처리 절차에 따릅니다.

회사는 상품 구매나 행사 참여 등에 따라 적립금 또는 쿠폰을 지급할 수 있습니다. 지급 조건, 사용 범위, 유효기간 및 제한 사항은 지급할 때 알립니다.

이용자가 대가를 지급해 취득한 금액과 회사가 무상으로 지급한 혜택은 구분해 처리합니다. 탈퇴 또는 유효기간 경과만을 이유로 모든 잔액의 환급을 일률적으로 배제하지 않습니다.

적립금 또는 쿠폰을 타인에게 양도하거나 부정한 방법으로 취득·사용해서는 안 됩니다. 부정 사용이 확인되면 회사는 사유를 알리고 해당 혜택의 사용을 제한할 수 있습니다.

회사는 서비스 제공에 필요한 개인정보를 관계 법령에 따라 처리합니다. 수집 항목과 목적, 보유 기간, 외부 서비스에 대한 제공·위탁, 이용자의 권리 및 문의처는 사이트에 별도로 게시한 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

회사는 주문, 결제, 시안, 배송 및 고객 문의에 필요한 정보를 이용자에게 안내할 수 있습니다.

광고성 이메일·문자 등은 관계 법령에서 정한 동의 또는 예외 요건을 충족한 경우에만 발송합니다. 회원가입이나 이 약관에 동의한 것만으로 광고 수신에 동의한 것으로 보지 않습니다.

이용자가 광고 수신을 거부하거나 동의를 철회하면 회사는 관계 법령에 따라 처리합니다.

회사는 안정적인 서비스 제공과 고객 자료·개인정보 보호를 위해 필요한 조치를 합니다.

이용자는 타인 정보 도용, 사이트 운영 방해, 불법 자료 게시 및 타인의 권리 침해 행위를 해서는 안 됩니다.

회사와 이용자는 주문 이행에 문제가 생기면 확인 가능한 자료를 바탕으로 해결을 위해 협조합니다.

천재지변 등 당사자가 통제할 수 없는 사유로 서비스 이행이 어려운 경우 회사는 그 사유와 후속 조치를 안내합니다.

회사는 회사의 고의 또는 과실에 따른 제작 오류, 계약과 다른 이행 등 법령상 책임을 이 약관만으로 면제받지 않습니다.

이용자의 잘못된 정보 제공 또는 권리 없는 자료 사용으로 발생한 문제는 귀책사유와 실제 손해를 고려해 처리합니다.

회사는 이용자의 문의·불만을 접수하고 처리 결과 또는 예상 일정을 알립니다.

분쟁이 발생하면 관계 법령과 소비자 분쟁조정 절차에 따릅니다. 소송의 관할과 준거법은 관계 법령에 따릅니다.

회사의 사업자 정보와 고객센터 연락처는 사이트 하단 및 주문·결제 화면에서 확인할 수 있습니다.